Wie funktioniert die Abholung von Bestellungen?
Du kannst Artikel auf ASICS.com bestellen und dann kostenlos in deinem ASICS Shop vor Ort abholen. Die Abholung der Bestellung kann an der Kasse als Versandoption ausgewählt werden.
Was muss ich zum Abholen meiner Bestellung mitbringen?
Zum Abholen deiner Bestellung musst du einen amtlichen Lichtbildausweis und deine Bestellungsbestätigungsnummer/-E-Mail vorlegen. Die Online-Zahlung wird verarbeitet, sobald deine bestellten Artikel für dich zusammengestellt und zurückgelegt werden.
Wie funktioniert die Rücksendung der Artikel, die ich zur Abholung bestellt habe?
Wenn du Artikel aus einer abgeholten Bestellung zurücksenden möchtest, findest du entsprechende Informationen auf der Rücksendungsseite.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht abhole?
Bestellungen zur Abholung werden 14 Kalendertage lang für dich zurückgelegt. Holst du deine Bestellung innerhalb dieser 14 Tage nicht ab, stornieren wir den Auftrag und erstatten dir den Betrag in der ursprünglich gewählten Zahlungsart.
Wann liegt meine Bestellung zur Abholung im Shop bereit?
Wenn deine Bestellung zur Abholung bereit ist, erhältst du eine Abholungsbenachrichtigung per E-Mail.
Kann ich den Abholungsort noch ändern, nachdem ich eine Bestellung zur Abholung aufgegeben habe?
Das Ändern des Shops für die Abholung ist nachträglich leider nicht mehr möglich. Die Abholung muss in dem ASICS Shop erfolgen, den du ursprünglich ausgewählt hast. Wenn du deine Bestellung nicht im ausgewählten Shop abholen kannst, hast du die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder die Abholfrist ablaufen zu lassen.
Kann eine andere Person die bestellten Artikel für mich abholen?
Derzeit ist das Abholen nur durch die in der Bestellung angegebene Person möglich.
Wie lange wird meine Bestellung zur Abholung im Shop aufbewahrt?
Wichtig: – Falls du deine Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen abholst, wird diese storniert.
Kann ich für die Artikel meiner Bestellung zur Abholung Rabatte oder Werbeaktionen nutzen?
Du kannst an der Kasse auf ASICS.com alle gültigen Rabatte oder Werbeaktionen nutzen. Preisreduzierungen im Shop sind nicht zulässig.
Wo finde ich die Quittung für meinen zur Abholung bestellten Artikel?
Nachdem du deine Bestellung abgeholt hast, erhältst du die Quittung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung zur Abholung stornieren?
Die Bestellung wird automatisch storniert, wenn sie nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt wird. Die Kosten für alle stornierten Artikel werden rückerstattet.
Meine Bestellung enthält falsche Artikel. Was muss ich tun?
Sollte deine Bestellung falsche Artikel enthalten, wende dich bitte an den Kundendienst.