Informatie over productclaim
Garantie-defecte productclaims
Bij ASICS geloven we in de positieve effecten van beweging op het lichaam en de geest. Ons merk stelt mensen in de positie om vooruit te streven, ongeacht hun levensstijl of sport, omdat we geloven dat dit positiviteit en het mentale welzijn inspireert. Daarom heten we ASICS, een acroniem voor de Latijnse uitdrukking "Anima Sana In Corpore Sano".
In ons ASICS Institute for Sport Science in Kobe zijn Japans vakmanschap en innovatie vitale pijlers voor de ontwikkeling van intelligente sporttechnologie in al onze producten. Ons materiaal wordt intensief getest om de hoogste prestaties te garanderen, met als doel dat jij je zonder afleiding op je training kunt concentreren. Wij staan achter onze producten en helpen je graag als je vragen hebt over de kwaliteit of over de prestaties van onze uitrusting.
Al onze producten ondergaan een strenge inspectie in het productiestadium. ASICS biedt een wettelijke garantie, die geldt voor nieuwe producten vóór gebruik, als deze een gebrek aan conformiteit vertonen vanaf de leveringsdatum (bijvoorbeeld een fabricageprobleem).
- Gelieve er rekening mee te houden dat dit niet geldt voor:
- producten die ergens anders dan in onze officiële ASICS online winkel zijn gekocht
- problemen als gevolg van een verkeerde pasvorm of verkeerd gebruik, bijvoorbeeld het gebruik van hardloopschoenen voor werk of andere soorten training
- normale slijtage of accidentele schade, bv. een hapering of struikeling, of wijziging van het product, bv. verwijderen of toevoegen van onderdelen om de pasvorm te veranderen; of nalatigheid, bv. blootstelling aan extreme temperaturen, chemicaliën, contact met scherpe voorwerpen, enz.
- alteration to the product, e.g. removing or adding parts to change the fit; or negligence, e.g. exposure to extreme temperature, chemicals, contact with sharp objects, etc. Gebruik het onderstaande formulier om een claim in te dienen voor een artikel dat bij dit platform gekocht is.