Allgemeinen Geschäftsbedingungen
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ALLGEMEINES
1. IDENTITÄT VON ASICS
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ebenso wie auf der Website bezieht sich die Bezeichnung „ASICS“ auf die ASICS Europe B.V., eine in den Niederlanden eingetragene und registrierte Gesellschaft mit Sitz in Amsterdam (Niederlande). Der eingetragene Unternehmenssitz von ASICS befindet sich in Taurusavenue 165, (2132 LS) Hoofddorp (Niederlande), E-Mail-Adresse: Consumer-CH@asics.com. ASICS ist im Handelsregister unter der Nummer 34092761 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL-8033.24.273.B.01 eingetragen.
2. ANWENDUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von ASICS für Produkte, die über die Nutzung der Website verkauft werden, sowie für alle Verträge zwischen ASICS und dem Kunden bzw. der Kundin, in denen ASICS dem Verkauf und der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen an den Kunden bzw. die Kundin zustimmt.
3. PRODUKTE
Der Kunde bzw. die Kundin kann über die Website Bestellungen für die auf der Website gezeigten Produkte zu den angegebenen Preisen aufgeben.
Die Produkte weisen die Spezifikationen auf, die in der Produktbeschreibung auf der Website angegeben sind. Der Umfang der anwendbaren Kundendienst- und Garantieleistungen nach dem Kauf werden auf der Website und in der Auftragsbestätigung beschrieben.
Der Kunde bzw. die Kundin erhält eine gesetzliche Konformitätserklärung für die Produkte. Wenn die Produkte nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, hat der Kunde bzw. die Kundin Anspruch auf Rechtsmittel aufgrund dieser Nichtkonformität.
4. BESTELLVORGANG
4.1. Ein Kunde bzw. eine Kundin kann eine Bestellung unter der Bedingung aufgeben, dass der Kunde bzw. die Kundin
a) seinen/ihren korrekten Namen und seine/ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails und weitere erforderliche Informationen angibt;
b) eine Lieferadresse angibt oder eine verfügbare Filiale zur Abholung der Bestellung auswählt, die sich in dem unten definierten Gebiet [RH1] befindet; und
c) Besitzer*in oder autorisierte*r Inhaber*in einer gültigen Debit-/Kreditkarte ist, um die Produkte zu kaufen, wenn eine Debit-/Kreditkarte verwendet werden soll.
4.2. Eine Online-Bestellung wird getätigt, indem auf die Schaltfläche „JETZT BEZAHLEN“ geklickt wird, sodass man auf die Bezahlseite gelangt.
4.3. Der Kunde bzw. die Kundin erhält die Möglichkeit, seine/ihre Bestellung(en) zu überprüfen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, den Gesamtpreis seiner/ihrer Bestellung(en) und die von ihm/ihr gemachten Angaben zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren, bevor er/sie seine Bestellung(en) bestätigt.
4.4. Eine Bestellung des Kunden bzw. der Kundin, die aufgegeben und bestätigt wird, stellt keine Verpflichtung für ASICS dar, sondern ist ein Angebot des Kunden bzw. der Kundin, die entsprechenden Produkte gegen Zahlung der anzuwendenden Preise zu erwerben. Alle Bestellungen müssen dann formell von ASICS angenommen werden. ASICS kann sich dazu entschließen, ungewöhnliche Bestellungen und Bestellungen, von denen vermutet wird, dass sie nicht mit redlicher Absicht erteilt wurden, nicht anzunehmen.
4.5. Sobald ASICS die bestätigte Bestellung des Kunden bzw. der Kundin erhält, sendet ASICS über die vom Kunden bzw. von der Kundin angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail an den Kunden bzw. die Kundin, in der der Empfang der Bestellung(en) bestätigt wird und in der Einzelheiten zu dem/den bestellten Produkt(en) aufgeführt sind. Die E-Mail wird von ASICS so schnell wie möglich versandt. Diese E-Mail stellt keine Annahme der Bestellung(en) des Kunden bzw. der Kundin dar. Sie ist lediglich eine Bestätigung dafür, dass ASICS die Bestellung(en) erhalten hat.
5. VERTRAGSABSCHLUSS
5.1. Nach Eingang der Kundenbestellung(en) prüft ASICS, ob das/die betreffende(n) Produkt(e) vorrätig ist/sind. Der Vertrag zwischen dem Kunden bzw. der Kundin und ASICS kommt erst dann zustande, wenn ASICS dem Kunden bzw. der Kundin eine E-Mail sendet, die den Vertrag bestätigt und entweder den Versand bestätigt (Versandbestätigungs-E-Mail), dass das/die Produkt(e) ganz oder teilweise noch verfügbar ist/sind und versandt wurde(n) oder dass die Bestellung(en) am ausgewählten Store-Standort abholbereit ist/sind.
5.2. ASICS archiviert keine zugängliche Kopie dieses Vertrags, daher wird dem Kunden bzw. der Kundin empfohlen, eine Kopie der Auftragsbestätigung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für seine/ihre Unterlagen herunterzuladen, zu speichern und/oder auszudrucken.
6. PREISE
6.1. Der für ein Produkt zu entrichtende Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in der Bestätigungs-E-Mail und in der Auftragsbestätigungs-E-Mail angegeben.
6.2. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.3. Alle auf der Website aufgeführten Preise verstehen sich exklusive der Kosten für die Lieferung, welche bei Abschluss des Bestellvorgangs separat aufgeführt werden und pro Tag und Bestellung variieren können.
7. FEHLER
7.1. Falls ASICS bei der Präsentation des Produkts, der Beschreibung seiner Eigenschaften oder der Angabe des Preises ein Fehler unterlaufen ist und i) es für den Kunden bzw. die Kundin hätte klar sein müssen, dass es sich dabei um einen Schreib- oder Satzfehler handelt, oder ii) falls der Kunde bzw. die Kundin unter den gegebenen Umständen im Rahmen des Zumutbaren nicht erwarten konnte, dass ASICS das Produkt mit diesen Eigenschaften zu diesem Preis liefern würde oder liefern könnte, wird kein gültiger Vertrag geschlossen.
7.2. Im Falle eines solchen wie in Abschnitt 7.1 beschriebenen Fehlers ist das Angebot von ASICS nicht gültig und es kommt kein Vertrag zwischen dem Kunden bzw. der Kundin und ASICS zustande. In einem solchen Fall ist ASICS nicht verpflichtet, vom Kunden bzw. von der Kundin bestellte Produkte zu liefern oder dem Kunden bzw. der Kundin den ihm/ihr entstandenen Schaden zu erstatten.
8. WAHLMÖGLICHKEIT IM FALL VON LIEFERPROBLEMEN
8.1. Stellt ASICS nach Vertragsabschluss fest, dass ASICS die bestellten Produkte nicht mehr liefern kann (d. h. das Paket geht während des Versands verloren) und für diese Situation nicht verantwortlich ist, ist ASICS berechtigt, den Vertrag zu kündigen. ASICS wird den Kunden bzw. die Kundin dann selbstverständlich unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.
9. GEBIET
9.1. Die Produkte werden von ASICS nur an Kunden/Kundinnen in Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, den Niederlanden, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich geliefert.
10. ZAHLUNG
10.1 Die Bezahlung der Produkte kann über eine der folgenden Möglichkeiten erfolgen:
a) Kreditkarte (MasterCard oder Visa): Während des Bestellvorgangs muss der Kunde bzw. die Kundin seine/ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum angeben. Der Kunde bzw. die Kundin muss sicherstellen, dass der Name genau so angegeben wird, wie er auf der Kreditkarte erscheint. Die Zahlung wird online autorisiert, sodass der Kunde bzw. die Kundin direkt weiß, ob die Zahlung erfolgreich war oder nicht; oder,
b) PayPal: Über PayPal kann der Kunde bzw. die Kundin den Kaufbetrag direkt vom Bankkonto, von der Kreditkarte oder vom PayPal-Konto an ASICS überweisen.
11. LIEFERFRIST
11.1. ASICS liefert jedes bestellte Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, nachdem die Auftragsbestätigung von ASICS an den Kunden bzw. die Kundin gesendet wurde.
11.2. Die Lieferfrist stellt einen Anhaltspunkt dar und ist keine verbindliche Bedingung.
11.3. ASICS muss den Transport des Produkts an die in der Auftragsbestätigung angegebene Adresse sicherstellen.
11.4. Für die Möglichkeit der „Abholung der Bestellung“ gilt Folgendes:
Der Kunde bzw. die Kundin erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Bestellung im ausgewählten Store zur Abholung bereitsteht;
Die Bestellung wird 14 Tage lang in dem ausgewählten Store vorgehalten.
Wird die Bestellung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen abgeholt, storniert ASICS die Bestellung und erstattet dem Kunden bzw. der Kundin den Betrag in der ursprünglich gewählten Zahlungsart.
Zum Abholen einer Bestellung muss der Kunde bzw. die Kundin einen amtlichen Lichtbildausweis und die Bestellungsbestätigungsnummer/-E-Mail vorlegen.
12. RICHTLINIEN FÜR RETOUREN UND WIDERRUFSRECHT
12.1. Der Kunde bzw. die Kundin ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt des betreffenden Artikels an der Lieferadresse bzw. nach Abholung des Artikels im ausgewählten Store zu stornieren oder zu kündigen.
12.2. Der Kunde bzw. die Kundin hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten oder diesen zu kündigen.
12.3. Das Recht auf Widerruf und Stornierung gilt nur in Bezug auf Produkte, die über die Website gekauft wurden.
12.4. Die Widerrufs- und Stornierungsfrist läuft nach 30 Tagen ab, beginnend mit einem der folgenden vier Zeitpunkte:
a) dem Zeitpunkt, an dem der Kunde bzw. die Kundin oder eine vom Kunden angegebene Drittperson, die nicht der Zusteller ist, den physischen Besitz der Ware erwirbt;
b) im Falle eines Vertrags über mehrere vom Verbraucher in einer Bestellung bestellte und getrennt gelieferte Waren: der Zeitpunkt, an dem der Kunde bzw. die Kundin oder eine vom Kunden angegebene Drittperson, die nicht der Zusteller ist, den physischen Besitz der letzten Ware erwirbt;
c) im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware, die aus mehreren Posten oder Einzelstücken besteht: dem Zeitpunkt, an dem der Kunde bzw. die Kundin oder eine vom Kunden angegebene Drittperson, die nicht der Zusteller ist, den physischen Besitz des letzten Postens oder Stücks erwirbt; oder
d) im Falle eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums: dem Zeitpunkt, an dem der Kunde bzw. die Kundin oder eine vom Kunden angegebene Drittperson, die nicht der Zusteller ist, den physischen Besitz der ersten Ware erwirbt.
12.5. Um das Widerrufs- oder Stornierungsrecht auszuüben, muss der Kunde bzw. die Kundin ASICS Europe B.V. mittels einer unmissverständlichen Widerrufserklärung informieren. Dies kann telefonisch über unseren Consumer Experience Contact Hub unter der Nummer +41615444282 (es fallen die üblichen Telefongebühren an) oder per Nachricht an uns erfolgen. Um uns eine Nachricht zukommen zu lassen, besuche bitte den Hilfe-Bereich auf unserer Website im oberen Menü, scrolle dann nach unten zum Abschnitt „Kontakt“ und klicke auf „Sende ASICS eine E-Mail“. Ein beispielhaftes Widerrufsformular befindet sich hier (Hyperlink zum Muster-Widerrufsformular einfügen [Anhang A]). Das Widerrufsmuster dient als Vorlage und ist nicht verpflichtend zu verwenden. Wenn du unser Muster-Widerrufsformular verwenden möchtest, fülle es bitte aus und kopiere den Text in das Nachrichtenfeld unter „Kontakt“.
12.6. Um die Widerrufs- oder Stornierungsfrist einzuhalten, ist es ausreichend, wenn der Kunde bzw. die Kundin vor Ablauf der Widerrufs- oder Stornierungsfrist seine/ihre Mitteilung über die Ausübung seines/ihres Widerrufs- oder Stornierungsrechts absendet oder unseren Kundendienst kontaktiert.
12.7. Wenn der Kunde bzw. die Kundin vom Vertrag zurücktritt oder diesen kündigt, erstattet ASICS dem Kunden bzw. der Kundin unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage, nachdem ASICS über die Entscheidung des Kunden bzw. der Kundin, vom Vertrag zurückzutreten oder diesen zu kündigen, informiert wurde, oder nachdem ASICS das zurückgegebene Produkt vom Kunden bzw. von der Kundin erhalten hat, falls dies zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt, alle vom Kunden bzw. von der Kundin erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der von uns angebotenen kostengünstigsten Art der Standardlieferung ergeben). ASICS führt eine solche Rückerstattung unter Verwendung derselben Zahlungsmittel durch, die der Kunde bzw. die Kundin für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde bzw. die Kundin hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Kunden bzw. der Kundin durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.
12.8. ASICS kann die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis ASICS die Waren zurückerhalten hat oder der Kunde bzw. die Kundin den Nachweis erbracht hat, dass er/sie die Waren zurückgeschickt hat, wobei der früheste dieser Zeitpunkte maßgeblich ist. Der Kunde bzw. die Kundin erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ASICS die Bearbeitung der Retoure des Kunden bzw. der Kundin abgeschlossen hat.
12.9. Der Kunde bzw. die Kundin hat die Waren gemäß dem Retourenverfahren, wie in dem der Bestellung beiliegenden Rückgabeformular festgelegt, unverzüglich ab dem Tag zurückzusenden, an dem er/sie ASICS über seinen/ihren Widerruf oder die Kündigung des Vertrages in Kenntnis setzt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde bzw. die Kundin die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. ASICS übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Warensendungen.
12.10. ASICS trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn der Kunde bzw. die Kundin den Retourenservice und das im Rückgabeformular beschriebene Verfahren in Anspruch nimmt. Anderenfalls hat der Kunde bzw. die Kundin die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen.
12.11. Der Kunde bzw. die Kundin haftet nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Abwicklung ergibt, mit Ausnahme der Beeinträchtigungen, die notwendig sind, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen.
12.12. Um sicherzustellen, dass der Wert der Produkte nicht gemindert wird, verlangt ASICS vom Kunden bzw. von der Kundin,
a) das Produkt nicht zu beschädigen;
b) keine am Produkt angebrachten Etiketten und Schilder zu entfernen;
c) das Produkt nicht zu tragen, zu waschen oder zu verändern.
12.13. Es besteht kein Widerrufsrecht in Bezug auf a) die Lieferung von Produkten, die nach speziellen Vorgaben des Verbrauchers bzw. der Verbraucherin hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden, und/oder b) die Lieferung von versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.
13. VERTRAGSKONFORMITÄT
13.1. ASICS liefert dem Kunden bzw. der Kundin die Produkte, die mit dem Kaufvertrag für die betreffenden Produkte („Vertrag“) übereinstimmen müssen
13.2. Im Falle einer zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte mangelnden Übereinstimmung mit dem Vertrag ist ASICS gegenüber dem Kunden bzw. der Kundin haftbar, jedoch vorbehaltlich der Erfüllung der diesbezüglichen Anforderungen gemäß dem anzuwendenden Recht.
13.3. Im Falle einer Vertragswidrigkeit ist der Kunde bzw. die Kundin berechtigt, eine angemessene Herabsetzung des Preises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.
13.4. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag kann ASICS den Kunden bzw. die Kundin bitten, die Produkte zurückzusenden, bevor ASICS die Rückerstattung vornimmt. Informationen darüber, wie das Produkt an ASICS zurückgesendet werden kann, findest du auf dem Rückgabeformular, das dem Produkt bei der Lieferung beilag. Sobald ASICS das Produkt erhält und bestätigt, dass es sich um einen Konformitätsfehler handelt, bearbeitet ASICS die Rückerstattung. Der Kunde bzw. die Kundin erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ASICS die Bearbeitung der Retoure abgeschlossen hat.
13.5. ASICS erstattet dem Kunden bzw. der Kundin alle von ihm/ihr erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für das Produkt und die Lieferkosten sowie die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts, unverzüglich zurück. ASICS führt eine solche Rückerstattung unter Verwendung derselben Zahlungsmittel durch, die der Kunde bzw. die Kundin für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Kunden bzw. der Kundin durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.
13.6. ASICS ist nur dann haftbar, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei (2) Jahren ab Auslieferung der Produkte festgestellt wird.
13.7. Der Kunde bzw. die Kundin muss ASICS innerhalb einer Frist von zwei (2) Monaten ab dem Datum, an dem der Kunde bzw. die Kundin die Vertragswidrigkeit festgestellt hat, über die Vertragswidrigkeit informieren.
13.8. ASICS kann nicht haftbar oder verantwortlich gemacht werden für Schäden, die dadurch entstehen, dass das Produkt nicht in Übereinstimmung mit den Wartungsanweisungen gewartet oder nicht in Übereinstimmung mit den Gebrauchsanweisungen verwendet wird, oder wenn das Produkt für einen anderen Zweck verwendet wird als den, für den es verkauft wurde.
13.9. ASICS haftet nicht für Schäden, die sich aus der mangelnden Vertragskonformität ergeben, soweit es sich bei diesen Schäden um indirekte Schäden, Folgeschäden, Gewinn- oder Einkommensverluste, Einnahmeverluste oder entgangene Geschäftschancen handelt.
13.10. Abweichend von den obigen Ausführungen schließt ASICS jedoch nicht seine gesetzliche Haftung im Falle des Todes oder der Körperverletzung Ihrerseits als Folge einer Handlung oder Unterlassung von ASICS aus und schränkt diese auch nicht ein.
13.11. ASICS weist darauf hin, dass du gemäß der geltenden Gesetzgebung deines Landes, die den Verkauf von Konsumgütern regelt, über Rechtsansprüche verfügst und dass diese Rechtsansprüche durch die Bedingungen und Konditionen dieser Konformitätserklärung nicht beeinträchtigt werden.
14. PERSONENBEZOGENE DATEN
15. GELTENDES RECHT
15.1. Alle Rechtsbeziehungen zwischen ASICS und dem Kunden bzw. der Kundin unterliegen den Gesetzen der Schweiz. Für alle Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte der Schweiz zuständig.
15.2. Der Vertrag (für den die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten) kann in den folgenden Sprachen abgeschlossen werden: Englisch, Deutsch, Französisch.
16. REKLAMATIONEN
16.1. Wenn du eine Reklamation übermitteln oder ASICS aus anderen Gründen kontaktieren möchtest, wende dich bitte an uns, indem du unter der Nummer +41615444282 anrufst (es fallen die üblichen Telefongebühren an) oder indem du uns eine Nachricht schickst. Um uns eine Nachricht zukommen zu lassen, besuche bitte den Hilfe-Bereich auf unserer Website im oberen Menü, scrolle dann nach unten zum Abschnitt „Kontakt“ und klicke auf „Sende ASICS eine E-Mail“. Wir helfen dir gerne weiter. Unsere normalen Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr.
18. VORBESTELLUNGSVERFAHREN
Sofern dieser Dienst verfügbar ist, gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
18.1. Unter Vorbestellen versteht man das Verfahren, mit dem man ein Produkt bereits vor der geplanten Markteinführung bestellen kann. Für die Vorbestellung von Produkten gelten die folgenden Sonderbedingungen:
a) Datum der Produkteinführung. Das geplante Datum der Markteinführung (Produkteinführung) für dein vorbestelltes Produkt findest du auf der Produktbeschreibungsseite auf der Website.
b) Wenn du eine Vorbestellung aufgibst, gibst du ein Angebot zum Kauf des Produkts ab. Die Annahme deines Angebots hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab.
c) Wir behalten uns das Recht vor, Vorbestellungen aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. In solchen Fällen erstatten wir alle Zahlungen, die wir für die Vorbestellung erhalten haben.
18.2. Preisgestaltung und Bezahlung
Der Preis für das vorbestellte Produkt entspricht den Angaben auf der Website zum Zeitpunkt der Vorbestellung. Die Zahlung für Vorbestellungen wird zum Zeitpunkt des Versands deiner Bestellung bearbeitet.
Du stimmst dem Preis des Produkts zum Zeitpunkt deiner Vorbestellung zu. Spätere Änderungen des Produktpreises nach Aufgabe deiner Vorbestellung bleiben daher unberücksichtigt.
18.3. Lieferung
Vorbestellte Produkte werden vor dem Verkaufsstart geliefert. Die Standardlieferfristen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem das vorbestellte Produkt in unserem Lager verfügbar ist. Diese Informationen sind nur eine bestmögliche Schätzung, die angegebenen Zeitrahmen sind nicht verbindlich.
Datum der Produkteinführung. Das geplante Datum der Markteinführung (Produkteinführung) für dein vorbestelltes Produkt findest du auf der Produktbeschreibungsseite auf der Website. Der voraussichtliche Lieferzeitraum für vorbestellte Produkte wird auf der Website angegeben. Dies ist jedoch eine Schätzung und kann Änderungen unterliegen.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung des geschätzten Zeitrahmens. Du wirst benachrichtigt, sobald das Produkt versandfertig ist, und es wird an die bei der Vorbestellung angegebene Adresse verschickt.
18.4. Änderungen und Stornierungen
Du kannst deine Vorbestellung jederzeit bis zu den letzten drei (3) Tagen vor dem voraussichtlichen Liefertermin stornieren. Wenn der Preis zu dem Zeitpunkt, an dem du deine Bestellung stornierst, bereits in Rechnung gestellt wurde, erhältst du den vollen Betrag zurück. Die vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem ASICS über deine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informiert worden ist.
Sobald du dein Produkt erhalten hast, gelten unsere allgemeinen Rückgabebedingungen und unser Widerrufsrecht.
18.5. Vertragskonformität
Für Vorbestellungen gelten unsere Standardvertragskonformitätsrichtlinien, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Indem du eine Vorbestellung aufgibst, bestätigst du, dass du diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst.
19. NACHBESTELLUNGSVERFAHREN
Sofern dieser Dienst verfügbar ist, gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
19.1. Wenn du eine Nachbestellung aufgibst, erklärst du damit deine Absicht, ein Produkt zu kaufen, das derzeit nicht auf Lager ist. Die Annahme deiner Nachbestellung hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab.
Wir behalten uns das Recht vor, Nachbestellungen aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. In solchen Fällen erstatten wir alle Zahlungen, die wir für die Nachbestellung erhalten haben.
19.2. Preisgestaltung und Bezahlung
Der Preis für das nachbestellte Produkt entspricht den Angaben auf der Website zum Zeitpunkt der Nachbestellung. Die Zahlung für Nachbestellungen wird zum Zeitpunkt des Versands deiner Bestellung bearbeitet.
Du stimmst dem Preis des Produkts zum Zeitpunkt deiner Nachbestellung zu. Spätere Änderungen des Produktpreises nach Aufgabe deiner Nachbestellung bleiben daher unberücksichtigt.
19.3. Verfügbarkeit und Lieferung
Der geschätzte Zeitrahmen für die Verfügbarkeit von nachbestellten Produkten wird auf der Website angegeben. Dies ist jedoch eine Schätzung und kann Änderungen unterliegen. Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung des geschätzten Zeitrahmens.
Du wirst benachrichtigt, sobald das nachbestellte Produkt versandfertig ist, und es wird an die bei der Nachbestellung angegebene Adresse verschickt.
19.4. Änderungen und Stornierungen
Du kannst deine Nachbestellung jederzeit bis zu den letzten drei (3) Tagen vor dem voraussichtlichen Liefertermin stornieren. Wenn der Preis zu dem Zeitpunkt, an dem du deine Bestellung stornierst, bereits in Rechnung gestellt wurde, erhältst du den vollen Betrag zurück. Die vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem ASICS über deine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informiert worden ist.
Wir können Änderungen am Produkt, einschließlich der Spezifikationen und Merkmale, vornehmen, bevor es versandt wird. Wenn solche Änderungen erheblich sind, werden wir dich benachrichtigen und dir die Möglichkeit geben, deine Bestellung zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Sobald du dein Produkt erhalten hast, gelten unsere allgemeinen Rückgabebedingungen und unser Widerrufsrecht.
19.5. Vertragskonformität
Für Nachbestellungen gelten unsere Standardvertragskonformitätsrichtlinien, die in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Indem du eine Nachbestellung aufgibst, bestätigst du, dass du diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst.