OneASICS™ – FAQ

  • Was ist OneASICS™?

    OneASICS™ ist ein kostenloses Mitgliedschaftsprogramm für ASICS-Kund*innen. Als OneASICS™-Mitglied erhältst du exklusive Vorteile, mit denen du in Bewegung bleibst.

    Registrieren
  • OneASICS™-VORTEILE

    Kostenloser Versand bei allen Bestellungen

    Wenn du auf ASICS.com einkaufst, erhältst du immer kostenlosen Standardversand. Achte nur darauf, dass du beim Bezahlvorgang in deinem OneASICS™-Konto angemeldet bist.

    Kostenloser Rückversand innerhalb von 90 Tagen

    Wir sind uns so sicher, dass dir ASICS gefallen wird, dass du Schuhe und Ausrüstung 90 Tage lang testen kannst. Leg einfach los – trag deine Sachen draußen und erlebe sie in Aktion. Wenn du nicht rundum zufrieden bist, kannst du sie kostenlos zurücksenden und bekommst eine Rückerstattung. Mehr Informationen findest du in unserer ASICS-Rückgaberichtlinie.

    Die Richtlinie für den kostenlosen Rückversand innerhalb von 90 Tagen gilt nicht für Produkte, die im ASICS-Outlet gekauft wurden, oder für Onitsuka Tiger.

    Exklusive Angebote und Early Access

    Als Mitglied profitierst du von besonderen Vorteilen, wie exklusiven Aktionen und früherem Zugang zu Sonderangeboten.

    Noch mehr Vorteile

    • Früher erhältliche Produkte
    • Jährliche Geburtstagsprämie an deinem großen Tag
    • Zugang zu exklusiven Events
    • Gratis-Produkte

    Kostenlose 90-tägige Testversion von Runkeeper Go™

    Ob frisch dabei oder mit Marathon-Erfahrung – die ASICS Runkeeper™-App ist perfekt, um deine Aktivität zu überwachen und deine Ziele zu erreichen. Das Premium-Upgrade auf Runkeeper Go™ bietet dir zudem individuelle Wettkampf-Trainingspläne, detaillierte Fortschrittsanalysen und vieles mehr.

    So nimmst du die Testversion in Anspruch:

    1. Registriere dich in einer Filiale oder online als OneASICS™-Mitglied.
    2. Lade die kostenlose ASICS Runkeeper™-App herunter.
    3. Melde dich mit deinem OneASICS™-Konto an, um auf die kostenlose Testversion zuzugreifen.

    Wenn du Runkeeper™ schon nutzt, musst du nur die App öffnen, um die Testversion zu starten.

    Bitte beachte, dass die kostenlose Testversion nicht verfügbar ist, wenn du bereits Runkeeper Go™ abonniert hast. Außerdem kann sich die Testfrist ändern, wenn es andere Aktionen und Angebote gibt.

    Registrieren
  • Brauche ich ein OneASICS™-Konto, um von den Vorteilen zu profitieren?
    Ja, nur wenn du dich als OneASICS™-Mitglied registrierst, kannst du alle Vorteile und Prämien erhalten. 
  • Wie registriere ich mich als OneASICS™-Mitglied?

    Option 1: online

    Du kannst dich online auf asics.com registrieren.

    Wenn du schon ein Konto bei ASICS oder der Runkeeper™- oder ASICS Studio™-App hast, solltest du unbedingt die gleiche E-Mail-Adresse und das gleiche Passwort verwenden. So greifst du mit einem Konto auf alle ASICS-Angebote zu.

    Option 2: in der Filiale

    Du kannst das Verkaufspersonal an der Kasse bitten, dich zu registrieren.

  • Wie kann ich mein OneASICS™-Konto zurücksetzen oder löschen?
    Um dein Konto zu löschen oder deine Nutzungsdaten anzufordern, kannst du den Datenschutz-Hub besuchen
  • Wie lange bleibt mein OneASICS™-Konto aktiv? Erlischt es irgendwann?
    Derzeit erlöschen OneASICS™-Konten nicht. Die Daten in deiner Runkeeper™-App verfallen jedoch, wenn du sechs Jahre inaktiv warst.
  • Wie kann ich mein OneASICS™-Passwort erstellen oder zurücksetzen?
    1. Melde dich bei deinem OneASICS™-Konto an.
    2. Gehe zu „Mein Konto“.
    3. Öffne den „Konto“-Bereich.
    4. Öffne den Link „Passwort ändern“.

    Du kannst auch auf der OneASICS™-Anmeldeseite oder der Seite „Mein Konto“ auf „Passwort vergessen“ klicken und den Anweisungen folgen.

  • Ich habe zwei (oder mehr) ASICS-Konten. Wie kann ich sie zusammenlegen?
    Du brauchst nur ein Konto, um alle ASICS-Angebote zu nutzen. Vergewissere dich, dass du mit dem Konto angemeldet bist, das du löschen möchtest. Wenn du weitere Hilfe bei der Kontoverwaltung benötigst, wende dich bitte an den Kundenservice.
  • Werde ich beim Erstellen eines OneASICS™-Kontos automatisch für den Newsletter angemeldet?
    Nein, du erhältst keine automatischen Werbe-E-Mails, solange du sie nicht abonnierst.
  • Wie kann ich E-Mails abbestellen?
    Klicke in der Fußzeile der E-Mail auf „Abmelden“. Beachte bitte, dass es nicht möglich ist, E-Mails über unsere Website abzubestellen. Nur wenn du eine E-Mail von uns erhalten hast, kannst du dich darüber abmelden. Wenn du weitere Hilfe bei der Kontoverwaltung benötigst, wende dich bitte an den Kundenservice.