Veelgestelde vragen OneASICS™

  • Wat is OneASICS™?

    OneASICS™ is een gratis lidmaatschapsprogramma voor ASICS klanten. Als OneASICS™ lid krijg je toegang tot exclusieve voordelen die zijn ontworpen om je in beweging te houden.

    Aanmelden
  • ONEASICS™ Voordelen

    Alle bestellingen gratis bezorgd

    Bij elke aankoop van uitrusting op ASICS.com krijg je gratis standaard verzending. Zorg ervoor dat je bij het afrekenen ingelogd bent op je OneASICS™ account. 

    10% korting op je eerste bestelling

    Profiteer van 10% korting op je eerste bestelling. Alleen van toepassing op aankopen op onze Outlet-website of -winkels. Deze korting kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of acties. Er gelden mogelijk uitzonderingen.

    90 dagen gratis retour

    We zijn er zo zeker van dat je blij zult zijn met je aankopen van ASICS, dat we je 90 dagen de tijd geven om alle schoenen en kleding uit te proberen. Ga je gang – draag ze buiten en probeer ze uit. Ben je niet helemaal tevreden, dan stuur je de artikelen terug en krijg je je geld terug. Zie ons ASICS retourbeleid voor alle details.

    Het 90 dagen gratis retourbeleid geldt niet voor producten die in de ASICS Outlet.

    Als eerste toegang tot exclusieve uitverkopen 

    Geniet van exclusieve ledenvoordelen, zoals exclusieve promoties en als eerste toegang tot speciale aanbiedingen.

    Nog meer om naar uit te kijken

    • Als eerste toegang tot producten
    • Jaarlijks verjaardagscadeau op je grote dag*
    • Exclusieve toegang tot evenementen
    • Weggeefacties van producten

    Een gratis proefabonnement van 90 dagen op Runkeeper Go™

    De ASICS Runkeeper™ mobiele app is voor iedereen, van beginnende hardlopers tot gevorderde marathonlopers. Je gebruikt de app om je activiteiten bij te houden en je doelen te bereiken. De premium upgrade van Runkeeper Go™ biedt persoonlijke trainingsschema's voor wedstrijden, gedetailleerde inzichten in je vorderingen en nog veel meer.

    Toegang tot je proefabonnement:

    1. Meld je in de winkel of online aan voor een OneASICS™ lidmaatschap
    2. Download de gratis ASICS Runkeeper™ app
    3. Log in met je OneASICS™ inloggegevens om toegang te krijgen tot je gratis proefabonnement.

    Als je een bestaande Runkeeper™ abonnee bent, hoef je alleen maar de app te openen om je proefabonnement te starten.

    Houd er rekening mee dat het gratis proefabonnement niet beschikbaar is voor huidige Runkeeper Go™ abonnees. Bovendien kan de proeftermijn veranderen in verband met andere promoties en aanbiedingen.

    Aanmelden

    *Geniet van een speciale verjaardagskorting! Als je de korting wilt ontvangen, moet je zijn geabonneerd op onze communicatie en moet je minstens een maand vóór je verjaardag lid zijn geworden van OneASICS. Er gelden mogelijk uitzonderingen voor de korting.

  • Heb ik een OneASICS™ account nodig om toegang te krijgen tot de voordelen?
    Ja, de enige manier om alle voordelen en beloningen te ontvangen, is door je te registreren als OneASICS™ lid. Als je promoties, kortingen en vroege toegang tot sales wilt ontvangen, moet je je aanmelden om onze communicatie te ontvangen.
  • Hoe meld ik me aan voor een OneASICS™ lidmaatschap?

    Optie 1: online

    Je kan je online aanmelden op asics.com.

    Als je al een bestaand account hebt bij ASICS of de apps Runkeeper™ of ASICS Studio™, zorg er dan voor dat je dezelfde e-mail- en wachtwoordcombinatie gebruikt. Je hebt dan één account voor toegang tot alle ASICS merken.

    Optie 2: in de winkel

    Je kunt een winkelmedewerker vragen je bij de kassa aan te melden.

  • Hoe kan ik mijn OneASICS™ account resetten of verwijderen?
    Bezoek de privacyhub om je account te verwijderen of je gebruikersgegevens op te vragen.
  • Hoelang blijft mijn OneASICS™ account actief? Verloopt het account?
    Momenteel verlopen OneASICS™ accounts niet. Gegevens in je Runkeeper™ app verlopen echter na zes jaar inactiviteit.
  • Hoe maak ik mijn OneASICS™ wachtwoord aan of reset ik het?
    1. Log in op je OneASICS™ account
    2. Kies ‘Mijn account’
    3. Open de sectie ‘Account’
    4. Kies de link ‘Je wachtwoord wijzigen’

    Je kunt ook op ‘wachtwoord vergeten?’ klikken op de OneASICS™ inlogpagina of op de ‘Mijn account’ pagina en de instructies volgen.

  • Ik heb twee (of meer) ASICS accounts. Hoe kan ik ze samenvoegen?
    Je hebt één account nodig voor toegang tot alle ASICS merken. Zorg ervoor dat je ingelogd bent op het account dat je wilt verwijderen. Neem contact op met de klantenservice als je meer hulp nodig hebt bij het beheren van je account.
  • Als ik een OneASICS™ account aanmaak, word ik dan automatisch aangemeld voor de nieuwsbrief?
    Nee, je ontvangt niet automatisch promotionele e-mails tenzij je hier toestemming voor geeft.
  • Hoe kan ik me afmelden voor e-mails?
    Selecteer de knop ‘Afmelden’ in de voettekst van de e-mail. Je kan je niet afmelden op onze website; je moet een e-mail van ons hebben ontvangen om je af te kunnen melden. Neem contact op met de klantenservice als je meer hulp nodig hebt bij het beheren van je account.