Hämta beställning i butik

Med beställningsupphämtning kan du beställa varor på asics.com och hämta dem gratis i din lokala ASICS-butik. Beställningsupphämtning anges som ett fraktalternativ under betalningsprocessen.

Ta med en myndighetsutfärdad id-handling med foto och orderbekräftelsens nummer/din e-postadress för att hämta beställningen. Din onlinebetalning kommer att behandlas när din beställning har plockats fram och förberetts åt dig.

1. Skapa och skriv ut den förbetalda returetiketten genom att klicka på knappen nedan.

Skriv ut returetikett

2. Förslut paketet ordentligt och klistra på den förbetalda returetiketten på utsidan.

3. Ta din retur till närmaste avlämningsställe. Kontrollera på returetiketten vilket företag som din beställning returneras med.

4. När paketet är på väg tillbaka till oss bör vi ha det inom 15 arbetsdagar. Du får en bekräftelse via e-post när returen har behandlats och din återbetalning har gjorts. Detta kan ta ytterligare 3–5 dagar. Återbetalningen görs till den betalningsmetod som användes för köpet och i beloppet ingår kostnaden för produkten och eventuell moms.

Upphämtningsbeställningar ligger kvar i 14 kalenderdagar. Om du inte hämtar din beställning inom 14 kalenderdagar avbryter vi beställningen och utfärdar en återbetalning till den betalningsform du använde.

När din beställning är klar för upphämtning får du ett meddelande via e-post.

Det går tyvärr inte att ändra upphämtningsbutik. Du måste hämta beställningen i den ASICS-butik du först valde. Om du inte kan hämta din beställning i den butik du har valt kan du avbryta beställningen eller låta upphämtningsperioden löpa ut.

Just nu är det enbart personen som anges i beställningen som kan hämta ut den.

Din beställning avbryts om den inte hämtas inom 14 kalenderdagar.

Du kan använda giltig rabatt eller kampanj när du betalar på asics.com. Vi tillåter inte prisjusteringar i butik.

När din beställning har hämtats får du kvittot via e-post.

Beställningen avbryts automatiskt om den inte hämtas inom den angivna upphämtningstiden. Du får en återbetalning för alla annulerade varor.

Om din beställning innehöll fel varor ska du kontakta vårt kundtjänstteam.