Ofte stillede spørgsmål til OneASICS™

  • Hvad er OneASICS™?

    OneASICS™ er et gratis medlemsprogram for ASICS' kunder. Som OneASICS™-medlem får du adgang til eksklusive fordele, der er designet til at holde dig i bevægelse.

    Tilmeld dig
  • Hvad er fordelene ved OneASICS™?

    Gratis fragt på alle ordrer

    Hver gang du køber udstyr på ASICS.com, får du gratis standardfragt. Du skal bare sørge for at være logget ind på din OneASICS™-konto, når du gennemfører købet.

    10 % rabat på første ordre

    Få 10 % rabat på din første ordre. Gælder kun for køb, der er foretaget på vores Outlet-website eller i vores Outlet-butikker. Tilbuddet kan ikke kombineres med andre tilbud eller kampagner. Undtagelser kan være gældende. 

    90-dages gratis returret

    Vi er så sikre på, at du vil elske ASICS, at vi giver dig 90 dage til at prøve alt, hvad du køber af sko og tøj. Du er velkommen til at tage dem på udenfor og prøve dem af. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du gratis returnere købet og få pengene tilbage. Se vores ASICS-returpolitik for yderligere oplysninger.

    90 dages gratis returret gælder ikke for produkter købt på ASICS Outlet eller Onitsuka Tiger.

    Eksklusive udsalg og tidlig adgang

    Nyd godt af fordele, der kun er tilgængelige for medlemmer – f.eks. eksklusive kampagner og tidlig adgang til specialtilbud.

    Endnu mere at blive vild med

    • Tidlig adgang til produkter
    • Belønning hvert år på din fødselsdag*
    • Adgang til eksklusive events
    • Gratis produkter

    Gratis 90-dages prøveabonnement på Runkeeper Go™

    En løbetræner i din lomme. Runkeeper-appen har de værktøjer, du skal bruge til at blive en stærkere løber. Premium-opgraderingen af Runkeeper Go tilbyder træningsplaner, detaljeret indblik i fremskridt og guidede træningsprogrammer fra ASICS' løbetrænere.

    Sådan får du adgang til prøveabonnementet:

    1. Tilmeld dig som OneASICS™-medlem i en butik eller online
    2. Download ASICS Runkeeper-appen
    3. Log ind med dine oplysninger til OneASICS™ for at få adgang til dit gratis prøveabonnement.

    Hvis du allerede er registreret som abonnent på Runkeeper, skal du bare åbne appen for at starte din prøveperiode.

    Bemærk, at det gratis prøveabonnement ikke er tilgængeligt for nuværende Runkeeper-abonnenter. Prøveperioden kan også ændre sig afhængigt af andre kampagner og tilbud.

    Tilmeld dig

    * Få en særlig fødselsdagsrabat! Bemærk, at for at få rabatten skal du abonnere på vores kommunikation og være tilmeldt OneASICS mindst en måned før din fødselsdag. Der kan gælde undtagelser for rabatten.

  • Skal jeg have en OneASICS™-konto for at benytte mig af fordelene?
    Ja, tilmelding som OneASICS™-medlem er den eneste måde, du kan få alle fordele og belønninger på. Hvis du vil modtage kampagner, rabatter og tidlig adgang til udsalg, skal du være tilmeldt modtagelse af vores kommunikation.
  • Hvordan tilmelder jeg mig et OneASICS™-medlemskab?

    Mulighed 1: Online

    Du kan tilmelde dig online på asics.com.

    Hvis du har en eksisterende konto hos ASICS eller appen Runkeeper™ eller ASICS Studio™, skal du sørge for at bruge den samme e-mailadresse og adgangskode. Du har én konto til at tilgå hvert ASICS-brand.

    Mulighed 2: I butikken

    Du kan bede en butiksansat om at tilmelde dig ved kassen.

  • Hvordan nulstiller eller sletter jeg min OneASICS™-konto?
    Gå til privatlivshub for at slette din konto eller anmode om dine brugerdata.
  • Hvor længe forbliver min OneASICS™-konto aktiv? Vil den udløbe?
    I øjeblikket udløber OneASICS™-konti ikke. Data i din Runkeeper™-app udløber dog efter seks års inaktivitet.
  • Hvordan opretter eller nulstiller jeg min OneASICS™-adgangskode?
    1. Log ind på din OneASICS™-konto
    2. Vælg "Min konto"
    3. Åbn afsnittet "Konto"
    4. Vælg linket “Skift adgangskode”

    Alternativt kan du vælge "har du glemt adgangskoden" på loginsiden for OneASICS™ eller på siden “Min konto” og følge anvisningerne.

  • Jeg har to (eller flere) ASICS-konti. Hvordan kan jeg slå dem sammen?
    Du skal bruge én konto til at tilgå hvert ASICS-brand. Sørg for, at du er logget ind på den konto, du gerne vil slette. Hvis du har brug for yderligere hjælp til at administrere din konto, kan du kontakte kundesupport.
  • Hvis jeg opretter en OneASICS™-konto, bliver jeg så automatisk tilmeldt nyhedsbrevet?
    Nej, du vil ikke automatisk modtage reklamemails, medmindre du vælger det.
  • Hvordan kan jeg framelde mig e-mails?
    Vælg knappen "Frameld ", som du finder i bunden af e-mailen. Bemærk, at det ikke er muligt at afmelde sig på vores hjemmeside. Du skal have modtaget en e-mail fra os for at kunne afmelde dig. Hvis du har brug for yderligere hjælp til at administrere din konto, kan du kontakte kundesupport.