Produktreklamationer

Produktreklamationer

Hos ASICS tror vi på, at bevægelse er godt for både krop og sjæl. Vores brand giver folk mulighed for at udvikle sig, uanset deres livsstil eller sport, for vi tror på, at bevægelse inspirerer til positivitet og mentalt velbefindende. Det er derfor, vi hedder ASICS, et akronym for det latinske udtryk "Anima Sana In Corpore Sano". I vores ASICS Institute for Sport Science i Kobe er japansk håndværk og innovation grundsøjlerne bag udviklingen af den intelligente sportsteknologi, der er integreret i vores produkter. Vores udstyr gennemgår omfattende tests for at sikre den allerbedste performance til formålet, så du kan fokusere på din træning uden at blive distraheret.

Vi står inde for vores produkter og vil med glæde hjælpe dig, hvis du har spørgsmål vedrørende vores udstyrs kvalitet eller performance. Alle vores produkter gennemgår omhyggelig inspektion under produktionen. ASICS giver en juridisk garanti, som gælder for nye produkter før brug, hvis de har fejl og mangler fra leveringsdatoen (f.eks. produktionsfejl).

    Bemærk, at dette ikke gælder for følgende:
  • Produkter, der er købt andre steder end i vores officielle ASICS-onlinebutik.
  • Alle problemer, som skyldes forkert pasform eller forkert brug, f.eks. løbesko som bruges til arbejde eller andre former for træning.
  • Almindelig slitage eller skade som følge af et uheld, hvis du f.eks. sidder fast eller snubler.
  • Ændring af produktet, hvis du f.eks. fjerner eller tilføjer dele for at ændre pasformen, eller forsømmelighed, hvis du f.eks. udsætter dem for ekstreme temperaturer, kemikalier, kontakt med skarpe genstande osv.
  • Brug formularen herunder til at indsende en reklamation vedrørende et produkt, der er købt fra denne platform.

Dine kontaktoplysninger

* Indikerer obligatorisk felt

Fortæl os om dit køb
Hvilken slags overflader/terræn er varen blevet brugt på?*
Vis os, hvad der er galt! Upload fotos af dit produkt
Medsend op til fire billeder af størrelsesmærket, det defekte område og den udvendige gummisål (fra hæl til tå) samt et foto af kvitteringen, hvis dette er muligt. Billederne skal være i formatet JPG eller PNG med en filstørrelse på op til 1,5 MB. Filnavnet må ikke indeholde specialtegn, f.eks.: (*)&$?!.
Live preview