Palautukset

Haluamme, että olet tyytyväinen tuotteisiimme, mutta jos et ole tyytyväinen ostokseesi tai siinä on jokin ongelma, toimi seuraavasti.
  • Myymälässä tehtyjen ostosten palautusmenettely

    Jos haluat palauttaa kaupasta tai jälleenmyyjältä ostettuja tuotteita, kannattaa ottaa suoraan yhteyttä kauppaan tai jälleenmyyjään.

  • Palautusohjeet

    Palautusoikeus lomakausi ASICS Outlet 2024
    Olemme laajentaneet palautuskäytäntöämme lomakaudeksi 2024 osoitteessa outlet.asics.com. Tilauksilla, jotka on tehty 26. marraskuuta 2024 ja 16. tammikuuta 2025 välisenä aikana, on pidennetty 60 päivän palautusaika, ja ne voi palauttaa alkuperäistä maksutapaa käyttäen täyttä hyvitystä vastaan.

     

    Kuinka tehdä palautuksesi

    1. Luo ja tulosta ennalta maksettu palautuslipuke napsauttamalla:

    ASICS

    ASICS Outlet


    2. Pakkaa paketti huolellisesti ja kiinnitä ennalta maksettu palautuslipuke (viivakoodeineen) paketin ulkopuolelle. 

    • Jos palautat useita tilauksia, lähetä jokainen tilaus erillisessä laatikossa, jossa on asianmukainen palautuslappu.

    • Jos olet vastaanottanut yhden tilauksen useassa paketissa, sinulla on mahdollisuus palauttaa ne yksitellen tai yhdistää ne palautusta varten.

    3. Vie palautettava laatikko lähimpään PostNord-toimipisteeseesi.

    4. Kun paketti on matkalla takaisin meille, odotamme sitä saapuvaksi 15 arkipäivän kuluessa. Saat vahvistussähköpostin, kun palautus on käsitelty ja hyvitystäsi ollaan maksamassa. Tässä voi kestää vielä 3–5 vuorokautta. Hyvitysmaksu suoritetaan ostoksen maksutavan mukaisesti, ja se sisältää tuotteen hinnan sekä arvonlisäveron.

  • Palautusmenettely OneASICS-jäsenille

    OneASICS™-jäsenet saavat 90 päivän palautusoikeuden kaikille jalkineille, vaatteille ja asusteille, jotka on ostettu asics.com-verkkosivustolta (ei koske osoitteita outlet.asics.com ja onitsukatiger.com).

    Jos et jostain syytä ole tyytyväinen tuotteeseesi, voit palauttaa jalkineesi, vaatteesi tai asusteesi alkuperäisten tuotelappujen kanssa tai ilman. Voit hakea OneASICS-jäsenyyttä ilmaiseksi täältä