Privacidad
Entrada en vigor: 01-11-2016
Valoramos la confianza que ha depositado en nosotros al darnos acceso a su información personal. Para ASICS, su privacidad es muy importante. Por eso, trataremos su información personal de una forma justa y que nos haga merecer su confianza. ASICS se compromete a respetar la legislación aplicable en materia de protección de datos y a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que su información no se usa de manera inapropiada y que se almacena de forma segura.
Creemos que es importante que le informemos acerca de la forma en que vamos a usar sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea con detenimiento esta Política de privacidad.
RESUMEN
Esta Política de privacidad explica los tipos de datos personales que recopilamos y cómo usamos y protegemos esa información:
- Ámbito de aplicación
- Quién somos
- Qué datos personales recopilamos
- Cómo recopilamos los datos personales
- Qué hacemos con sus datos personales
- Cómo protegemos sus datos
- Menores de 16 años
- Transferencias internacionales de datos
- Seguridad de los datos y plazo de conservación
- Derechos de acceso y rectificación
- Eliminar su cuenta
- Otros sitios web
- Cambios en la política
- Contacto y consultas
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta política de privacidad resulta aplicable a todos los datos personales que se recopilan cuando visita o usa los sitios webs, las tiendas online, los servicios de ASICS online o para móviles, cuando compra algo en nuestras tiendas, participa en eventos o concursos de ASICS o interactúa con nosotros a través de redes sociales. Para los fines de esta política de privacidad, el término «datos personales» se refiere a toda la información que esté relacionada con una persona natural identificada o identificable, tal como se describe más abajo en «Qué datos personales recopilamos».
QUIÉN SOMOS
ASICS es una empresa de equipamiento atlética con sede en Japón y establecimientos en todo el mundo. Producimos y vendemos calzado, prendas deportivas y material diseñado para una gran variedad de deportes. Nuestro nombre es un acrónimo de la cita latina Anima Sana In Corpore Sano (mente sana en un cuerpo sano). ASICS se fundó en base a la creencia de que el deporte es la mejor manera de crear una mente y un cuerpo sanos. Nuestras marcas son ASICS, ASICS Tiger, Onitsuka Tiger, Haglöfs y Runkeeper (proporcionado por FitnessKeeper Inc.). Para Haglöfs y Runkeeper, consulte la política de privacidad que hay disponible en los sitios web pertinentes. ASICS Corporation, 7-1- 1, Minatojima-Nakamachi, Chuo-ku, Kobe 650-8555 Japón es junto con ASICS Europe B.V., Taurusavenue 125, 2132 LS Hoofddorp, Países Bajos y su empresa ASICS local responsable de procesar sus datos personales junto con su empresa ASICS local. Consulte su país de residencia en «Contacto y consultas» para obtener más información. De ahora en adelante, se hará referencia a ASICS Corporation, ASICS Europe B.V. y a su empresa ASICS local como «ASICS» o «nosotros».
QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS
GENERAL
La información personal que recopilamos puede incluir:
Sus datos de contacto. Su nombre, dirección y otros datos de contacto, como su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, los cuales recopilamos cuando se registra en uno de nuestros servicios online o para móviles, cuando participa en un evento o concurso, o cuando compra un producto o servicio en nuestra tienda online o en una de nuestras tiendas físicas.
Su identificador de ASICS y sus cuentas. Sus datos de acceso, su identificador de usuario de ASICS y los datos que añada a sus cuentas. Esos datos pueden incluir su nombre, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su sexo, su idioma, la zona horaria en la que reside y su foto.
Nuestros servicios online y aplicaciones. La información que recopilamos si usa nuestros servicios online o nuestras aplicaciones, como MY ASICS. Para obtener más información sobre el tipo de datos que recopilamos como parte de estos servicios, consulte «Datos relacionados con su entrenamiento, su condición y su físico» a continuación.
Sus pedidos online. Los datos que recopilamos si visita nuestra tienda online o si hace un pedido de un producto o servicio online, como el contenido de su carrito de compra abandonado, las cantidades y la fecha de su pedido, los productos o servicios que compra, la forma de pago, el estado del pago, los descuentos, el método de envío y la dirección de entrega.
Sus compras en nuestras tiendas. Los datos que recopilamos si compra un producto o servicio en una de nuestras tiendas, como las cantidades y la fecha de la compra, el producto o servicio que ha adquirido, la forma de pago, los descuentos y la ubicación de la tienda.
Sus eventos. Los datos que recopilamos si se registra en un evento, como la fecha y el lugar del evento. Para obtener más información sobre el tipo de información que recopilamos como parte de estos eventos, consulte «Datos relacionados con su entrenamiento, su condición y su físico» a continuación.
Concursos. Los datos que recopilamos si participa en un concurso.
Sus afiliaciones. Información relacionada con su afiliación a uno de nuestros programas de clientes, como la fecha de inicio de su afiliación, la duración de su afiliación y su número de afiliación.
Sus reseñas. Las opiniones, experiencias, preferencias e intereses, y reseñas de productos o eventos que haya publicado en nuestros sitios web o compartido con nosotros online o a través de redes sociales, como las experiencias y consejos que puede compartir sobre alimentación, nutrición, material, carreras, entrenamiento y rendimiento, y salud y lesiones. Para obtener más información consulte «Datos relacionados con su entrenamiento, su condición y su físico» y «MY ASICS Exchange».
Comunicación. Sus solicitudes, reclamaciones y todos los datos que recibamos si nos comunicamos con usted a través de correo electrónico, Internet o por redes sociales.
DATOS RELACIONADOS CON SU ENTRENAMIENTO, SU CONDICIÓN Y SU FÍSICO
También podemos recopilar datos personales relacionados con su físico, su condición, su programación de entrenamientos o su rendimiento deportivo. Estos datos personales pueden (de forma individual o en conjunto) revelar información sobre su salud y su ubicación. Este tipo de datos personales que recopilamos puede incluir la siguiente información:
Medidas. Su talla de pie y de prendas, y otra información personal sobre medidas que comparta con nosotros o que añada a su cuenta MY ASICS, como el peso y la altura.
Datos relacionados con el running. Su zapatilla de running actual, el tipo de corredor que es (supinador, pronador o neutro) y el nivel de su actividad.
Pruebas y mediciones. Datos de medición que recopilamos si participa en nuestras pruebas, como Foot ID, Motion ID y Running Lab (la medición 3D de la forma del pie, la medición de la alineación de las piernas, la medición de la constitución corporal, una prueba de resistencia de las piernas, una prueba de forma de carrera y una prueba aeróbica). Los datos de medición que recopilamos durante nuestras pruebas pueden incluir el ritmo cardiaco, la presión sanguínea, el nivel de oxígeno en la sangre, el peso y el porcentaje de la grasa y la masa muscular, el IMC, el IMB, la fuerza y la resistencia. También procesamos los resultados de las pruebas, como la identificación de las zonas que pueden estar predispuestas a tener una lesión y nuestras recomendaciones para evitar lesiones, mejorar su rendimiento o sobre qué calzado o prendas ASICS le convienen más.
Sus eventos. Los datos que recopilamos si se registra o participa en un evento, como el tiempo de carrera objetivo, su capacidad de running actual (la distancia que puede correr y el tiempo en que puede correrla) y sus resultados.
Sus datos de entrenamiento. Los datos de entrenamiento que rellena o que genera mediante el uso de MY ASICS (la aplicación o la plataforma online), los que importa de la aplicación Runkeeper o de otras aplicaciones o servicios de nuestros socios o de terceros, como su experiencia de running y su capacidad de running actual (la distancia que puede correr y el tiempo en que puede correrla), su objetivo de entrenamiento (la distancia y el tiempo de carrera objetivo), el rendimiento (los récords de distancia y de tiempo de carrera), la programación de entrenamientos (fecha, duración y tipo), su tipo de running (trail running, natural running o speed running).
Sus carreras y datos de ubicación precisos. Los datos de correr que rellena en su cuenta MY ASICS, los que registra mediante la aplicación MY ASICS, que se recopilan a través de sensores en su dispositivo portátil (como un GPS o un acelerómetro) o los que importa de la aplicación Runkeeper o de otras aplicaciones o servicios de nuestros socios o de terceros, como la fecha y el tiempo de sus carreras, la duración de sus carreras, la distancia de sus carreras, las rutas de sus carreras (incluidos los datos precisos de ubicación que muestran su posición geográfica), la superficie de sus carreras, la altitud y la elevación, su ritmo, su velocidad, su ritmo cardiaco medio y su material.
MY ASICS Exchange. Las experiencias y consejos que puede compartir sobre alimentación y nutrición, entrenamiento y rendimiento, y salud y lesiones en MY ASICS Exchange.
Sus imágenes. Imágenes que comparta con nosotros online o a través de redes sociales.
Contenido compartido o publicado. Todos los datos personales que comparta con nosotros o que publique en nuestros sitios web en relación con su físico, su condición, su programación de entrenamientos o su rendimiento deportivo, como los motivos para correr, si prefiere correr a solas o con amigos, qué tipos de deportes le gustan y las lesiones que ha sufrido.
Solo procesaremos este tipo de datos personales con su consentimiento previo o siguiendo sus indicaciones. Al añadir este tipo de datos personales a su cuenta MY ASICS, al participar en nuestras pruebas, al registrar sus carreras, al publicar sus experiencias o consejos en MY ASICS Exchange o al compartir este tipo de datos con nosotros en relación con nuestros servicios, acepta que utilicemos sus datos personales para los fines descritos en esta política (consulte «Qué hacemos con sus datos personales»). Puede retirar o revocar su consentimiento en cualquier momento. Puede revocar su consentimiento eliminando su cuenta (consulte «Eliminar su cuenta»), editando la información de su cuenta MY ASICS o sus publicaciones en MY ASICS Exchange, ajustando la configuración de su dispositivo móvil (por ejemplo, retirando su consentimiento para compartir en el futuro su ubicación precisa con ASICS) o enviando una solicitud a ASICS en su ubicación, proceso que puede consultar en «Contacto y consultas» a continuación. Tenga en cuenta que es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestros servicios si retira o revoca su consentimiento. Tomaremos las medidas oportunas para asegurarnos de que sus datos estén protegidos correctamente de acuerdo con esta política de privacidad.
DATOS TÉCNICOS Y COOKIES
Cuando visite alguno de nuestros sitios web o use alguna de nuestras aplicaciones, automáticamente recopilamos cierta información técnica, como el tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows o Mac OS) y el navegador (por ejemplo, Firefox, Internet Explorer o Safari) que se utiliza, su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP o, según el caso, la dirección de la página que le llevó a visitar el sitio web. También recibimos una notificación automática si abre un boletín de noticias o si hace clic en nuestro boletín de noticias.
ASICS usa cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local, secuencias de comandos y tecnología similar pata ofrecerle una experiencia de usuario óptima, para hacer un seguimiento de las estadísticas y para poder recopilar sus comentarios, entre otras cosas. Obtenga más información sobre las cookies y tecnologías similares, y sobre cómo inhabilitar algunos usos de los datos que se recopilan mediante estos mecanismos, en nuestras políticas de cookies, que están disponibles en nuestros sitios web y en nuestras aplicaciones.
PADRES Y TUTORES
Si tiene menos de 16 años, puede que también recopilemos los datos de contacto de sus padres o tutores legales. Estos datos personales son necesarios para que podamos recibir su consentimiento para proporcionarle los servicios que haya solicitado. Para obtener más información sobre cómo se recopilarán dichos datos personales, consulte «Menores de 16 años» a continuación.
CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES
ASICS puede obtener su información personal de varias maneras; por ejemplo, si crea un identificador de ASICS o si crea una cuenta entera de ASICS o una cuenta para alguna de las tiendas online de ASICS; si compra un producto o servicio online o en nuestras tiendas; si usa MY ASICS (en Internet o la aplicación) para crear un plan de entrenamiento o registrar sus carreras, a través de los sensores de su dispositivo portátil; si importa datos de la aplicación Runkeeper o de la aplicación o los servicios de uno de nuestros socios o de terceros; si comparte preferencias personales, experiencias o reseñas con nosotros en Internet o en las redes sociales; si se comunica con nosotros por correo electrónico, por Internet o por las redes sociales; si se suscribe a nuestro boletín de noticias; si rellena un formulario de evento o de afiliación; o si participa en una de nuestras pruebas físicas o mediciones o en uno de nuestros concursos.
Puede que también obtengamos sus datos personales a partir de las empresas del grupo (como Haglöfs Holding AB y sus filiales, y FitnessKeeper Inc.) o de nuestros socios. Por ejemplo, si se registra para un servicio de un socio y acepta que puede compartir sus datos personales con ASICS. Si no quiere que usemos sus datos personales obtenidos a partir de nuestros socios, puede indicárnoslo poniéndose en contacto con ASICS en su ubicación; y dicho proceso se detalla en «Contacto y consultas» a continuación.
QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES
GENERAL
ASICS recopila y usa su información personal para los fines que se indican a continuación. Le informamos que ASICS ya tiene información sobre usted, ASICS puede usar esa información para los mismos propósitos.
Su identificador de ASICS y sus cuentas. Usamos sus datos de contacto, la información de su cuenta y su foto para activar y mantener todas sus cuentas. Para obtener más información sobre su perfil de MY ASICS, consulte «Mi perfil de MY ASICS». También usamos su dirección de correo electrónico, su contraseña y el número del identificador de usuario de ASICS para enlazar estas cuentas con el fin que de pueda usar las mismas credenciales para acceder a todos nuestros servicios. Para obtener más información, consulte «Identificador de ASICS y acceso». Puede que usemos esta información para que pueda conectar su cuentas del identificador de ASICS con sus cuentas de Runkeeper (es decir, FitnessKeeper) o con las cuentas de nuestros socios.
Nuestros servicios online o aplicaciones. Usaremos sus datos personales para facilitarle el uso de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y nuestras herramientas, y para proporcionarle nuestros servicios y permitirle usar nuestras funciones en conexión con estos. Para obtener más información sobre los datos que usamos y cómo los usamos para este fin, consulte «Planes de entrenamiento de MY ASICS» y «Perfil de MY ASICS».
Sus pedidos online. Usamos sus datos de contacto, la información de su cuenta y los datos que recopilamos si visita nuestra tienda online o si hace un pedido de un servicio o producto online, para facilitarle el uso de nuestra tienda online, gestionar su pedido, proporcionarle nuestros productos o servicios, o para comunicarle información relacionada con estos. Por ejemplo, puede que le recordemos por correo electrónico que ha dejado abandonado su carrito o puede que le enviemos una confirmación de pedido.
Sus compras en nuestras tiendas. Usamos los datos que recopilamos cuando compra algo en nuestras tiendas para gestionar su compra, para entregarle el producto o servicio, y para procesos de administración y otros fines incluidos en esta política.
Pruebas y mediciones. Usamos la información de su cuenta (como su sexo y su edad), sus datos de medición personales, sus datos específicos de carrera, sus datos y pruebas de entrenamiento, y sus datos de mediciones para probar y medir su rendimiento y para proporcionarle recomendaciones. Para obtener más información al respecto, consulte «Pruebas y mediciones». Con su consentimiento (habilitado o inhabilitado en función de las circunstancias), puede que también usemos sus datos para investigaciones estadísticas y determinar objetivos (consulte «Investigación estadística» y «Marketing orientado»).
Concursos y afiliaciones. Usamos sus datos de contacto y la información que recopilamos si se registra en nuestros concursos o programas de afiliación para gestionar el registro y para facilitar esos concursos o programas de afiliación.
Sus eventos. Usamos sus datos de contacto para registrarle en eventos. También usamos sus datos de eventos para proporcionarle una visión general completa de su rendimiento y sus estadísticas.
Investigación estadística. Usamos sus datos personales para realizar investigaciones estadísticas, evaluar nuestros productos, servicios, aplicaciones móviles y eventos, y para mejorarlos, para proporcionar servicios más adaptables a los clientes y para mejorar el diseño y el contenido de nuestros sitios web, tiendas online y aplicaciones móviles. Para obtener más información sobre los datos personales que usamos para este fin, consulte «Investigación estadística».
Marketing orientado. Usamos sus datos personales para (en función de sus preferencias e intereses) sugerirle y proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios, aplicaciones y eventos. Es posible que recopilemos dichos datos a partir de varias fuentes que se incluyen en esta sección, como las fuentes no virtuales de las tiendas y de los eventos. Para obtener más información sobre los datos personales que usamos para este fin, consulte «Marketing orientado» a continuación.
Boletín de noticias. Usamos sus datos de contacto para registrarle en boletines y recordatorios, y enviárselos por correo electrónico o mediante notificaciones push. Nuestro boletín de noticias puede contener información relacionada con todas nuestras marcas (consulte «Quién somos»).
Comunicación. Usamos sus datos de contacto y sus solicitudes y reclamaciones para procesar dichas solicitudes y reclamaciones, y para comunicarnos con usted.
Cumplimiento. En los casos necesarios, usamos sus datos personales para cumplir con las leyes y las regulaciones aplicables, investigar o evitar actividades ilegales, fraude sospechado, infracciones de nuestras condiciones de servicio o amenazas a la propiedad o la seguridad de las personas, y para proteger nuestros derechos legales o defendernos ante reclamaciones legales.
Objetivo específico. Si hemos comunicado claramente un objetivo específico para el uso de sus datos en el momento en que usted los envíe o publique de forma voluntaria, los usaremos para ese fin también.
Identificador de ASICS y acceso
Con el identificador de ASICS sus cuentas estarán enlazadas para que pueda usar las mismas credenciales (correo electrónico y contraseña) para acceder a todos nuestros servicios y aplicaciones, los servicios y aplicaciones de las empresas del grupo (como Haglöfs Holding AB y sus filiales, y FitnessKeeper Inc.) y, cuando sea posible, los servicios y aplicaciones de los socios seleccionados. Cada vez que acceda con su identificador de ASICS en un servicio o aplicación, su cuenta de ese servicio o aplicación se enlazará con su identificador de ASICS. También puede acceder a un servicio o aplicación de ASICS usando una cuenta de red social, como Facebook. En este caso, el sitio de la red social puede que ponga a nuestra disposición algunos datos sobre usted. Consulte la política de privacidad del sitio de la red social para obtener más información al respecto.
PERFIL DE MY ASICS
Su perfil de MY ASICS está oculto de manera predeterminada. Puede elegir cambiar la configuración para que su perfil pase a ser público. Esto significa que los demás usuarios registrados en MY ASICS y los visitantes de nuestro sitio web o aplicaciones (incluidos los usuarios que no se hayan registrado en MY ASICS) podrán ver su perfil. Puede personalizar su perfil público al editarlo. Antes de cambiar la configuración para convertir el perfil en público, puede obtener una vista previa del mismo. También puede elegir conectar su perfil de MY ASICS a su cuenta de red social. De esta manera, podrá compartir más fácilmente sus planes de entrenamiento, su rendimiento y sus consejos y experiencias en las redes sociales. En este caso, el sitio de la red social puede que ponga a nuestra disposición algunos datos sobre usted. Consulte la política de privacidad del sitio de la red social para obtener más información al respecto. Puede desconectar su cuenta MY ASICS y ocultar su perfil público en cualquier momento cambiando la configuración en su cuenta MY ASICS. Tenga en cuenta que esta acción no eliminará las publicaciones existentes de su cuenta de red social, por lo que deberá eliminarlas directamente en el sitio de la red social.
PLANES DE ENTRENAMIENTO DE MY ASICS
MY ASICS le permite crear un plan de entrenamiento inteligente y personalizado. Para lograrlo, le proporcionamos su plan de entrenamiento basado en la siguiente información:
Datos básicos personales y de entrenamiento. Su sexo, edad, objetivos (distancia y tiempo de carrera), el evento de running en el que quiere participar y su capacidad de running actual (la distancia que puede correr y el tiempo en que puede correrla).
Otra información del perfil. Su peso, altura, ubicación y dieta, pero solo si ha rellenado esta información en su perfil de MY ASICS. Si elimina estos datos personales de su cuenta MY ASICS, no podremos usarlos para personalizar su plan de entrenamiento.
Datos de registro. MY ASICS le permite registrar la fecha y el tiempo de sus carreras, la duración de sus carreras, la distancia de sus carreras, las rutas de sus carreras (incluidos los datos precisos de ubicación que muestran su posición geográfica), la superficie de sus carreras, la altitud y la elevación, su ritmo, su velocidad, su ritmo cardiaco medio y su material. Puede registrar manualmente su carrera o de forma automática mediante la aplicación. Para hacerlo de forma automática, puede que usemos los sensores de su dispositivo portátil para recopilar datos.
Datos de otras aplicaciones o servicios. Puede enriquecer sus resultados de carreras con datos de otras aplicaciones o servicios, como Runkeeper. Consulte la política de privacidad de estas aplicaciones o servicios para obtener más información sobre los datos que nos pueden facilitar y cómo procesan su información. Si importa sus resultados de carreras de otras aplicaciones o servicios, puede elegir que los comparemos con los resultados de carreras de su plan de entrenamiento mediante las herramientas automáticas. Si el resultado de la comparación indica que el plan ha dejado de ser adecuado, le preguntaremos si quiere recibir un plan nuevo, más adecuado.
Datos públicos. Podemos enriquecer sus datos de carreras a partir de fuentes públicas, como las previsiones meteorológicas basadas en su ubicación (temperatura, humedad y viento previstos) y las previsiones del tráfico (si el aire está contaminado) para personalizar su plan de entrenamiento, permitirle ajustar una carrera concreta para unas circunstancias determinadas o proporcionarle más información detallada sobre sus carreras.
Puede elegir sincronizar los datos que recopilamos a través de la aplicación con su cuenta online de MY ASICS. Almacenamos los datos en nuestros servidores para proporcionarle acceso a los datos recopilados con la aplicación a través de la cuenta MY ASICS y para otros fines incluidos en esta política. De esta manera, dispone de una visión general más completa y exhaustiva de sus datos de carreras y de sus estadísticas de entrenamiento.
Puede elegir compartir sus resultados de carreras con otros usuarios finales o con amigos a través de su perfil público de MY ASICS (consulte «Perfil de MY ASICS»), mediante las redes sociales (consulte «Redes sociales») o de otras maneras. También puede elegir exportar o subir sus datos a otras aplicaciones o servicios. Consulte la política de privacidad de estas aplicaciones o servicios para obtener más información sobre cómo procesan sus datos.
Siempre puede acceder a sus datos de carreras a través de su cuenta MY ASICS.
PRUEBAS Y MEDICIONES
Si lo solicita, ASICS puede medir o poner a prueba su físico, su fuerza, su movimiento o su resistencia a través de servicios como Foot ID, Motion ID y Running Lab, (la medición 3D de la forma del pie, la medición de la alineación de las piernas, la medición de la constitución corporal, una prueba de resistencia de las piernas, una prueba de forma de carrera y una prueba aeróbica). Junto con otra información que nos haya proporcionado (como su sexo, edad, datos de medición personales, datos específicos de carreras o de entrenamiento; consulte «Datos relacionados con su entrenamiento, su físico y su condición»), analizamos los resultados de estas pruebas y mediciones para aconsejarle, por ejemplo, cómo mejorar su capacidad para correr, impulsar su rendimiento o las zapatillas o prendas ASICS que más le convienen para su estilo de running. Con su consentimiento (habilitado o inhabilitado en función de las circunstancias), puede que también usemos sus datos para investigaciones estadísticas y determinar objetivos (consulte «Investigación estadística» y «Marketing orientado»).
MY ASICS EXCHANGE
Si es un usuario registrado de ASICS, puede compartir sus experiencias y consejos sobre alimentación y nutrición, material, días de carreras, entrenamiento y rendimiento, y salud y lesiones en MY ASICS Exchange. Puede compartir sus consejos y experiencias respondiendo a preguntas tipo test o redactando sus propias respuestas. Los demás usuarios (incluidos los usuarios no registrados en MY ASICS) pueden ver sus respuestas leyendo la página de la pregunta.También puede compartir sus respuestas en las redes sociales. Puede editar fácilmente sus respuestas en MY ASICS Exchange en cualquier momento. Sin embargo, no se pueden editar los contenidos compartidos en las redes sociales mediante MY ASICS Exchange. Tenga en cuenta que algunos de los consejos y experiencias pueden servir como datos de salud (consulte «Datos relacionados con su entrenamiento, su condición y su físico»).
REDES SOCIALES
ASICS puede acceder a información relacionada con los sitios de redes sociales de varias maneras:
- Si accede a nuestros servicios o aplicaciones usando una cuenta de red social (para obtener más información, consulte «Identificador de ASICS y acceso»);
- Si conecta su perfil de MY ASICS a su cuenta de red social (para obtener más información, consulte «Perfil de MY ASICS»);
- Si publica información en o a través de su cuenta de red social; por ejemplo, si comparte sus consejos o experiencias de MY ASICS Exchange en Facebook;
- Si se comunica con nosotros a través de las redes sociales.
- Solo usamos esta información de acuerdo con esta política de privacidad. Consulte la política de privacidad de los sitios de redes sociales que usa para obtener más información sobre los datos que nos pueden facilitar y cómo procesan su información.
INVESTIGACIÓN ESTADÍSTICA
Usamos herramientas automáticas para realizar investigaciones estadísticas de tendencias generales sobre el uso de nuestros sitios web, servicios online y para móviles, tiendas online, tiendas físicas, productos y servicios, afiliaciones, eventos, concursos y redes sociales. La información que usamos para nuestra investigación incluye su código postal y país de residencia, su edad, sexo, historial de compras, información técnica que recibimos si visita nuestros sitios web, información técnica que recibimos si abre nuestros boletines o hace clic en ellos, información que recopilamos a través de las cookies y de tecnologías similares, y las opiniones, experiencias, preferencias e intereses, y reseñas de productos y eventos que comparta con nosotros online (incluido a través de MY ASICS Exchange) o en las redes sociales.
Con su consentimiento (habilitado o inhabilitado en función de las circunstancias), también podemos recopilar datos personales relacionados con su físico, su condición, su programación de entrenamientos o su rendimiento deportivo para realizar investigaciones estadísticas sobre tendencias generales. Estos datos personales pueden (de forma individual o en conjunto) revelar información sobre su salud y su ubicación. En concreto, podemos usar la información siguiente:
- Los datos personales que recopilamos o procesamos para nuestros servicios de pruebas y mediciones (consulte «Pruebas y mediciones»);
- Los datos personales que recopilamos o procesamos para los planes de entrenamiento de MY ASICS (consulte «Planes de entrenamiento de MY ASICS»);
- Los datos personales que recopilamos o procesamos como parte de nuestros eventos (consulte «Datos relacionados con su entrenamiento, su condición y su físico» en «Eventos»).
- También usamos datos globales que no guardan relación con su nombre y dirección de correo electrónico para fines de investigación para detectar tendencias generales en el uso de nuestros sitios web, servicios online y para móviles, tiendas online, tiendas físicas, productos y servicios, afiliaciones, eventos, concursos y redes sociales. De esta manera, podemos desarrollar mejores servicios, productos, eventos y ofertas, para proporcionar servicios más adaptables a los clientes y para mejorar el diseño y el contenido de nuestros sitios web, tiendas online y aplicaciones móviles.
MARKETING ORIENTADO
Con su consentimiento (habilitado o inhabilitado en función de las circunstancias), ASICS puede usar de vez en cuando sus datos personales para enviarle mensajes de correo electrónico automáticos, notificaciones push o materiales de marketing relacionados con los productos, servicios y eventos de las empresas del grupo (como Haglöfs y Runkeeper), y con los productos y servicios de nuestros socios y terceros.
Somos conscientes de que cada cliente es distinto y de que tiene intereses y preferencias que no hacen único. Por eso usamos herramientas automáticas para analizar sus datos personales, para poder entender lo que usted considera relevante. Para obtener más información sobre el tipo de datos personales que analizamos para este fin, consulte «Investigación estadística». De esta forma, podemos adaptar nuestros mensajes y notificaciones a sus intereses y preferencias específicos.
Puede optar por no recibir tales mensajes comerciales de correo electrónico o notificaciones push en cualquier momento, de forma gratuita, siguiendo las instrucciones incluidas en todas las comunicaciones de marketing. También puede controlar estos parámetros en la configuración de su perfil. Si lo hace, ASICS dejará de aplicarle los resultados de la investigación a nivel individual y dejará de enviarle mensajes comerciales de correo electrónico o notificaciones push. No obstante, podemos continuar usando sus datos a un nivel global para los informes estadísticos (consulte «Informes estadísticos»).
ANÁLISIS Y PUBLICIDAD DE TERCEROS
Estamos asociados con algunos terceros para participar en análisis, auditorías e informes. También podemos permitir que determinados mecanismos de terceros recopilen datos con el tiempo y en varios sitios web no afiliados para usarlos en publicidad basada en intereses o para establecer conexiones entre navegadores web y dispositivos (como smartphones, tablets y televisores).
Estos terceros pueden usar registros web, etiquetas de píxeles o tecnologías similares para recopilar datos personales o de otro tipo en nuestros servicios, y pueden establecer y acceder a cookies en su ordenador o en otros dispositivos. Para obtener más información sobre estas prácticas de terceros y sobre cómo inhabilitarlas, consulte nuestras políticas sobre cookies. Actualmente, nuestros servicios no responden a las solicitudes «Do Not Track» de los navegadores.
COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes partes:
Empresas del grupo. Podemos compartir sus datos personales en nuestro grupo de empresas (como Haglöfs Holding AB y sus filiales, y FitnessKeeper Inc.) y recibir datos de estas empresas para los fines descritos en esta política de privacidad. Por ejemplo, ASICS puede ofrecerle un servicio o aplicación en cooperación con una empresa del grupo (consulte «Planes de entrenamiento de MY ASICS»), o bien ASICS o una empresa del grupo puede enviarle mensajes de correo electrónico, notificaciones push o materiales de marketing que contengan ofertas o que promocionen una combinación de marcas (consulte «Marketing orientado»). Mantenemos una política de acceso estricta diseñada para asegurarnos de que solo los empleados con alguna necesidad justificada tengan acceso a sus datos. Estos empleados se comprometen a mantener su información confidencial.
Proveedores de servicios. Puede que también compartamos sus datos personales con terceros de confianza que realicen funciones empresariales (por ejemplo, gestionar el alojamiento de nuestros sitios web, analizar datos o realizar auditorías) o que proporcionen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de apoyo). De acuerdo con los requisitos legales aplicables, tomaremos medidas comercialmente razonables para pedir a terceros que protejan adecuadamente sus datos personales y que solo los procesen de acuerdo con nuestras instrucciones.
Socios. En ocasiones, ASICS puede ofrecerle un servicio o aplicación en cooperación con terceros. En esos casos, podemos intercambiar sus datos personales con estos socios para permitirle usar de forma óptima nuestros servicios o aplicaciones combinados. Con esa misma finalidad, también podemos recibir datos personales de esos socios. Compartiremos sus datos con estos socios de manera coherente en relación con sus elecciones y preferencias. También organizamos eventos en un esfuerzo comercial conjunto con otras empresas. Si se registra para un evento, sus datos personales se compartirán con estas empresas. Antes de registrarse, le informaremos sobre la cooperación con estas empresas y le comunicaremos de qué empresas se trata. Tenga en cuenta que las empresas (con las que ofrecemos un servicio combinado u organizamos un evento) a menudo tienen sus propias políticas de privacidad que se aplican a la manera en que usan sus datos personales. Estas políticas de privacidad a veces son distintas de la política de privacidad de ASICS. Para obtener más información sobre cómo pueden usar estas empresas su información, consulte las políticas de privacidad de dichas empresas. Puede solicitar que no mostremos sus datos personales a terceros no afiliados, como nuestros socios, para sus propios fines de marketing directo contactando con la empresa ASICS de su zona de residencia (mencionada en «Contacto y consultas» a continuación).
Complementos de terceros. Nuestros servicios pueden tener integrados algunos complementos de terceros (como el botón «Me gusta» de Facebook). Incluso si no hace clic en estos complementos, pueden recopilar información sobre usted, como su dirección IP y las páginas que ha visitado. También pueden establecer o acceder a cookies. Estos complementos se rigen por la política de privacidad de la empresa que los proporciona.
Si la propiedad de ASICS cambia como resultado de una fusión, adquisición o transferencia, sus datos personales se transferirán a la entidad sucesora. Si dicha transferencia tiene lugar, le notificaremos en nuestro sitio web todos los cambios materiales que se aplicarán a esta política de privacidad.
Podemos mostrar sus datos personales en caso de ser necesario para cumplir con las ley, investigar o evitar actividades ilegales, fraude sospechado, infracciones de nuestras condiciones de servicio o amenazas a la propiedad o la seguridad de las personas, o para proteger nuestros derechos legales o defendernos ante reclamaciones legales.
MENORES DE 16 AÑOS
Nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros (consulte «Contacto y consultas» a continuación) para que podamos tomar las medidas adecuadas para eliminar dicha información.
Si tiene 13 años pero es menor de 16 años, debe obtener el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor legal antes de proporcionarnos información personal sobre sí mismo. Su padre o tutor legal deberá ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico siguiente para proporcionarnos su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección postal, su número de teléfono y cualquier otra información identificativa que se le solicite. ASICS necesita esta información con el fin de verificar que se ha dado el consentimiento necesario. Es posible que, en algunas circunstancias, se realice un seguimiento por teléfono o por otros medios. SI TIENE 13 AÑOS PERO ES MENOR DE 16 AÑOS, NO DEBE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS NI PROPORCIONARNOS NINGÚN DATO PERSONAL HASTA QUE UNO DE SUS PADRES O SU TUTOR HAYAN ENVIADO UN CORREO ELECTRÓNICO CONSINTIENDO SU CONTACTO Y FACILITANDO DICHA INFORMACIÓN.
TRANSFERENCIAS (INTERNACIONALES) DE SUS DATOS PERSONALES
Tenga en cuenta que ASICS podría transferir y procesar los datos personales que nos facilite a otros países que no sean su país de residencia, como Estados Unidos. Es posible que la legislación de estos países no contemple el mismo nivel de protección para su información personal. Por lo tanto, ASICS se asegurará de que se cumplan todas las garantías necesarias y todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con dicha transferencia.
SEGURIDAD DE LOS DATOS Y PLAZO DE CONSERVACIÓN
ASICS tomará las medidas necesarias para proteger sus datos personales correctamente usando los métodos técnicos, físicos u organizativos correspondientes para que estén protegidos de cualquier uso no autorizado o ilegal, de cualquier alteración, acceso o publicación no autorizados, y para que no se destruyan de forma accidental o errónea ni se pierdan. Sus datos personales se conservarán tanto tiempo como sea necesario para cumplir los fines de seguridad descritos anteriormente o para satisfacer las obligaciones legales y resolver cualquier controversia.
DERECHOS DE ACCESO Y RECTIFICACIÓN
Puede solicitar acceso y tener la oportunidad de actualizar y modificar su información personal, y puede ejercitar cualquier otro derecho del que disfrute en virtud de la legislación vigente en materia de protección de datos incluida, por ejemplo, la oposición al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con la entidad de ASICS de su zona, tal como se ha detalla en «Contacto y consultas» a continuación. Por motivos de seguridad, nos reservamos el derecho a comprobar su identidad antes de darle acceso a su información personal. De conformidad con la legislación aplicable, podríamos cobrarle una pequeña comisión por acceder a sus datos.
Si es un residente de California (EE. UU.) menor de 18 años y es un usuario registrado de nuestros servicios, puede solicitar que retiremos el contenido y la información que publica en nuestros servicios. Para conseguir la eliminación de dicho contenido e información, envíe un correo electrónico a californiaprivacy@asics.com con una breve descripción del contenido o la información que quiere eliminar. Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación total del contenido que haya publicado, ya que el contenido y la información pueden permanecer en nuestras bases de datos, pueden permanecer visibles de manera que no se le relacione con ellos o puede que otro usuario los haya compartido.
ELIMINAR SU CUENTA
Si ya no necesita usar su cuenta, puede eliminarla de forma definitiva. Tenga en cuenta que no podrá volver a activarla ni recuperar los datos personales, como los planes de entrenamiento de su cuenta MY ASICS, por lo que le recomendamos que descargue toda la información que desee conservar antes de eliminar la cuenta. Para eliminar su cuenta, debe acceder a ella a través de nuestro sitio web y elegir la opción para eliminar la cuenta.
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